Garantie & Gewährleistung

1. Standardgarantie (Neue Hardware)

Alle neuen Mining-Hardware kommt mit 180 Tagen Herstellergarantie. Diese Garantie deckt:

• Fabrikationsfehler und Mängel
• Defekte Komponenten
• Funktionsstörungen innerhalb der Spezifikationen
• Fehlende oder beschädigte Zubehörteile

2. Was ist nicht abgedeckt

Die Garantie deckt nicht ab:

• Verschleiß durch normalen Gebrauch
• Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung
• Überhitzung durch unzureichende Kühlung
• Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD)
• Wasserschäden oder Feuchtigkeit
• Physische Beschädigungen oder Kratzer
• Änderungen oder Modifikationen

3. Gebrauchte Hardware

Gebrauchte Hardware wird "wie besehen" verkauft und hat KEINE Garantie. Allerdings gewähren wir eine 14-tägige Gewährleistung für schwerwiegende Mängel, die wir nicht offengelegt haben.

4. Gewährleistungsfrist

Laut österreichischem Recht haben Sie eine 2-jährige Gewährleistungsfrist für Waren mit Mängeln. Dies gilt zusätzlich zur Garantie.

5. Garantieantrag

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen:

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb der Garantiefrist
2. Schreiben Sie an: support@coinminermarket.com
3. Beschreiben Sie das Problem mit Fotos
4. Wir werden eine RMA-Nummer ausstellen
5. Versenden Sie die Hardware an uns zurück
6. Wir reparieren oder ersetzen die Ware

6. Kosten

• Versand zu uns: Sie zahlen (falls Sie in Schuld sind)
• Reparatur/Austausch: Kostenlos (wenn unter Garantie)
• Versand zurück zu Ihnen: Kostenlos

7. Bearbeitungszeit

Garantieansprüche werden bearbeitet:

• Reparatur: 5-10 Werktage nach Erhalt
• Austausch: 3-7 Werktage nach Erhalt
• Rückversand: 2-5 Werktage

8. Erweiterte Garantie

Sie können Ihre Garantie beim Kauf erweitern:

• 1 Jahr Garantie: +€199 (total 1 Jahr)
• 2 Jahre Garantie: +€399 (total 2 Jahre)
• 3 Jahre Garantie: +€699 (total 3 Jahre)

9. Wichtige Bedingungen

• Bewahren Sie Beweise für den Kauf auf
• Verwenden Sie die Hardware gemäß Herstelleranweisungen
• Sorgen Sie für angemessene Kühlung und Belüftung
• Verwenden Sie sichere Stromversorgungen (80 Plus zertifiziert)
• Keine Garantie bei Übertakten oder Modifikationen

10. Kontakt

Garantiefragen:
E-Mail: support@coinminermarket.com
Betreff: "Garantieanfrage - [Bestellnummer]"

---

Diese Garantiebedingungen können jederzeit geändert werden. Die aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.